Test pro vedení firem

Tvoje firma roste. Ty se ale pořád nedostáváš od provozu ke strategii, stejně jako loni.

U firem, se kterými pracuju, vidím pořád stejný vzorec. Podle průzkumu ČAUI a Hospodářské komory ČR z konce roku 2025 s AI letos počítá devět firem z deseti, ale jen 11 % ji považuje za klíčovou součást strategie. U ostatních to zůstalo u pár promptů v ChatGPTu a na tom, jak firma funguje, se nic nezměnilo. Chybí základ, na kterém by AI mohla cokoli zrychlit.

Z rozhovorů s jednateli firem jsem sepsal ebook o tom, kde jiní každý den ztrácí čas a peníze. Ať nemusíš opakovat jejich chyby.

Nebo rovnou spustit 3minutový test →

Poznáváš se?

„Firma beze mě nedýchá.“

Rozhodnutí, co by měl dělat tým, končí stejně na tobě. Jsi na dovolené a telefon nepřestává zvonit.

„Vím to, jen to nikde nemáme napsané.“

Postupy fungují, dokud jsou u toho ti samí lidé. Jakmile někdo odejde, zjistíš, kolik toho drželo pohromadě jen díky němu.

„Rozhoduju spíš podle pocitu než podle čísel.“

Než zjistíš, kolik ti vydělává která část firmy, uplyne čas, který jsi mohl věnovat rozhodnutí.

„Bojím se dalšího růstu, protože vím, že to systém neustojí.“

Víc zakázek nebo klientů má být radost. U tebe je to starost.

Skutečný příklad z praxe
Problém: Šest lidí z jedné firmy strávilo celé dopoledne hledáním jednoho souboru, protože nikdo pořádně nevěděl, kde je a kdo ho naposledy upravoval.
↓
Řešení: Napřed pořádek v datech, kdo co má na starosti a kde co leží. Teprve na tenhle základ dává smysl stavět AI nebo automatizaci.

Chceš víc reálných příkladů? Stáhnout případové studie (PDF) →

Jak spolu pracujeme: od diagnostiky procesů k nasazení AI

Napřed se podíváme, jak firma funguje v praxi. Pak spolu postavíme plán. Teprve na základě toho dává smysl mluvit o technologii.

1
Mapování a diagnostika

Projdeme, jak firma opravdu funguje.

  • Co: jaké procesy má zavedené, kdo za co odpovídá a jaké nástroje k tomu lidé používají
  • S kým mluvím: s vybranými lidmi z vedení i z provozu, ostatní vyplní krátký anonymní dotazník
  • Jak dlouho: obvykle 4 až 6 týdnů, u větší nebo složitější firmy i déle
  • Výstup: procesní mapa s vizualizací, kde přesně vázne čas, peníze nebo informace
2
Akční plán

Z procesní mapy vznikne akční plán.

  • co potřebuje nápravu, co jen doladit a v jakém pořadí to řešit, první, druhé, třetí
  • dostaneš ho písemně hned po diagnostice
  • kroky pro tvoji konkrétní firmu
3
Implementace

Podle plánu jdeme jednou ze tří cest, podle toho, co firma skutečně potřebuje:

  • automatizace konkrétních kroků
  • technické řešení na míru s partnerem Moravio
  • zůstane u nastaveného procesu, bez dalšího vývoje

Cíl je pokaždé stejný: abys ušetřil čas a peníze a firma zvládla růst.

Chceš vidět celý proces naživo?

Je to stejný proces, jaký používám u každé firmy, ať je to výroba, B2B servisní firma nebo byznys prodávající online. Uvidíš ho krok za krokem na zakázkové kovovýrobě, od chaosu v datech po devadesátidenní akční plán.

Implementace s partnerem

Od akčního plánu k hotovému systému

Diagnostiku, procesní mapu a akční plán dělám já. Když z toho vyjde, že je potřeba postavit vlastní systém nebo propojit nástroje, které už ve firmě používáte, stavbu řeším s Moravio, ostravskou firmou, která od roku 2011 staví provozní software na míru pro firmy jako Veolia, Notino nebo ASSA ABLOY. Na konci tak máš systém, který běží v ostrém provozu, a nejen dokument s doporučeními.

moravio.com →
Moravio s.r.o.
Ukázka z praxe · MSIC

Co diagnostika typicky odhalí

1Schválení čeká vždy na jednoho člověka, i když je zrovna pryč
2Stav zakázky zjistí každý jinak, podle toho, koho se zeptá
3Nikdo přesně neví, kdo smí rozhodnout o čem

Typický příklad z desítek diagnostických dní u firem v Moravskoslezském kraji, jako business konzultant pro MSIC.

Ukázka z praxe · Talkey a.s.

Akční plán, jak mohl vypadat

1Sjednotit schvalovací proces, jasně určit, kdo schvaluje co a do jaké částky
2Napojit schvalování na CRM, ať vedení vidí stav každé zakázky na jednom místě
3Zaškolit obchodní tým na nový proces

Výsledek: vedení dnes vidí stav každé zakázky na jednom místě, místo hledání v e-mailech a chatu.

Ukázka z praxe · B2B servisní firma, 20členný tým

Co se změnilo po implementaci

✕Před: schválení úkolu čekalo na majitele, klidně i dny
✓Po: appka přiřadí schválení rovnou týmu, do hodin
8 až 10 hodin týdně uvolněno vedení firmy
Zdarma ke stažení

Kam ti mám poslat ebook?

30 problémů, které ředitelé řeší za zavřenými dveřmi. Pošlu ti ho hned na e-mail jako PDF, spolu s pár řádky, co s tím dál.

Zadej prosím platný e-mail, ať ti mám kam ebook poslat.

Jak reálně pracuju

Od výchozího stavu k akčnímu plánu

Tohle je reálný proces, který používám u každé firmy na diagnostice, ať je to výroba, B2B servisní firma nebo byznys prodávající online. Ukazuju ho na zakázkové kovovýrobě, protože se na ní dá nejlíp vidět celý postup pohromadě. Jméno firmy a přesná čísla jsou smyšlené, typ problémů a kroky řešení odpovídají tomu, co vídám v praxi.

85 zaměstnanců 45 zakázek měsíčně zakázková kovovýroba CRM používá jen obchod ERP bez dat z výroby modelová ztráta 380 tis. Kč měsíčně

Jak se výchozí stav projevuje v každodenním řízení

Nezáleží jen na tom, kolik software firma má. Rozhoduje, jak na sebe navazují informace, odpovědnosti a rozhodování.

Co lidé každý den dělají

Jan, obchodníkPřepisuje objednávku z e-mailu do CRM a pak znovu do Excelu pro výrobu.
Petra, plánovačkaDrží jediný skutečný výrobní plán ve vlastním souboru a osmkrát denně ho mění.
Milan, nákupčíTelefonicky ověřuje zásoby, protože ERP neodpovídá realitě.
Eva, mistryněZměny priorit dostává ústně, odvedení výroby doplní na konci směny.
Lucie, logistikaO termínu expedice se dozví až ve chvíli, kdy je výrobek hotový.

Kde se proces rozpadá

A · Nabídka čeká na technikaKaždou kalkulaci schvaluje jeden člověk, fronta 1 až 3 dny.
↓
B · Zakázka se přepisuje třikrátE-mail, CRM, ERP, plán výroby. Neexistuje jediný vlastník dat.
↓
C · Materiál chybí na poslední chvíliRezervace v ERP neodpovídá fyzickému skladu ani aktuálnímu plánu.
↓
D · Výroba nevidí změny včasExcel, tabule a papír ukazují tři různé priority.
↓
E · Kvalita a logistika reagují pozděVada i zpoždění se projeví až těsně před expedicí.

Jaká ztráta vzniká

47 tis. Kč85 hodin měsíčně na přepisování a dohledávání dat.
145 tis. KčExpresní doprava a mimořádné nákupy kvůli pozdním změnám.
78 tis. KčČekání strojů, změny pořadí a neplánované přestavby.
110 tis. KčZmetky a přepracování opakovaných chyb bez rychlé zpětné vazby.
14 opožděných zakázek31 % měsíční produkce mimo původně slíbený termín.

Výchozí stav v procesní mapě

Klikni na krok a uvidíš, co přesně se tam děje a kde to drhne. Kroky jsou seřazené podle toho, jak zakázka prochází firmou.

1. Poptávka
2. Nabídka
3. Objednávka
4. Plánování
5. Výroba
6. Expedice
7. Vyhodnocení

Přijetí poptávky

Riziko: střední
Vstup

E-mail, PDF výkres, požadovaný termín.

Co se děje

Jan ručně založí kontakt a příležitost, přílohu uloží do sdílené složky.

Problém předávky

Technolog neví, která verze přílohy je poslední a co už bylo ověřeno.

Ztráta / signál

15 minut administrativy na poptávku, 7 % poptávek bez úplných dat.

Co mapa odhalila

Každé zjištění spojuje důkaz, kořenovou příčinu, vlastníka a vyčíslitelnou ztrátu.

B · Trojí přepis zakázky

Vlastník: obchodní ředitel
Pozorování

Stejných 12 údajů se zadává do CRM, ERP a výrobního Excelu.

Kořenová příčina

CRM a ERP nemají společný identifikátor ani jasná pravidla pro povinná data.

Dopad

85 hodin práce měsíčně a chybný termín nebo množství u 4 % zakázek.

Důkaz z mapování

Stínování pěti reálných zakázek ukázalo 9 až 14 ručních kopírování na zakázku. Ve dvou případech se lišila poslední revize výkresu.

Odstranitelná ztráta
35 tis. Kč

Konkrétní devadesátidenní akční plán

Nejdřív řízení procesu a data, potom integrace a automatizace.

0 až 14 dní · Stabilizovat

Jeden vlastník Order-to-DeliveryCEO jmenuje Petru procesní vlastnicí s pravomocí přes oddělení.Výstup: RACI a eskalační pravidla
Jedno ID zakázky od poptávkyJan zakládá ID už při poptávce, všichni používají stejné označení.Metrika: 100 % zakázek dohledatelných
Denní patnáctiminutovka na výjimkyPlánování, nákup, výroba a logistika řeší jen odchylky.Metrika: blokace nad 24 hodin

15 až 35 dní · Sjednotit data

Povinná data nabídkyTomáš definuje technické minimum, bez něj nabídka nejde ke schválení.Dopad: kratší fronta, méně vracení
ERP jako zdroj termínu a kusovníkuPetřin Excel zůstane jen dočasně jako pohled, ne jako databáze.Metrika: nulový ruční přepis do plánu
Oprava přesnosti zásobMilan zavede pravidelné inventury a odpovědnost za pohyb materiálu.Cíl: přesnost zásob nad 97 %

36 až 65 dní · Propojit tok

CRM a ERP bez přepisuSchválená nabídka založí zákazníka, zakázku i základní položky.Úspora: 35 tis. Kč měsíčně
Potvrzování výroby u operaceEva zavede jednoduchý terminál nebo čárový kód pro start, stop a vadu.Cíl: data nejvýš 15 minut pozadu
Logistika vidí plán dokončeníLucie dostává avízo 48 hodin před expedicí a změnu ihned.Cíl: o 60 % méně expresních přeprav

66 až 90 dní · Řídit výkon

Jeden provozní dashboardDodržení termínu, blokace, chybějící materiál, rozpracovanost a vady.Vlastník: Petra, review týdně
Automatická upozorněníRiziko termínu, chybějící materiál, čekající schválení a opakovaná vada.Cíl: zásah před vznikem ztráty
AI až nad spolehlivými datyPredikce zpoždění a shrnutí zakázky pro obchod i výrobu.Podmínka: jednotná data a odpovědnosti
Cílové zpožděné zakázky14 → 5za měsíc
Odstranitelná měsíční ztráta≈ 250 tis. Kčz modelových 380 tis. Kč
Návratnost změny4 až 7 měsícůpři disciplinovaném zavedení
Stejná metoda, jiný obor

Tohle neumím jen pro strojírny

Stejný princip procesní mapy, jaký vidíš u KOVOMAXu, používám i u e-commerce firem a u firem, co prodávají online: kurzy, služby, předplatné. Kroky se liší, způsob práce zůstává.

Cesta zákazníka v e-shopu

Klikni na krok a uvidíš jeho cíl, systémy za ním a hlavní metriku.

Cesta zákazníka
Technologie pod tím

Akvizice

Marketing
Cíl

Přivést lidi, kteří mají šanci nakoupit.

Systémy a data

Reklamní účty, UTM parametry, souhlasy, analytika.

Automatizace

Rozdělení rozpočtu podle výkonu a vyřazení už nakoupivších z cílení.

Hlavní metrika

Cena za platícího zákazníka.

Cesta od reklamy po prodej a retenci

Stejný princip, jaký používám u online kurzů, předplatného nebo digitálních služeb.

Cesta zákazníka
Řídicí vrstva

První kontakt

Marketing
Cíl

Zaujmout konkrétním problémem.

Systémy a data

Reklamní účet, publikum, obsah, odkaz na další krok.

Automatizace

Testování verzí reklamy a opakované oslovení lidí, co zareagovali.

Hlavní metrika

Kolik stojí jedno kvalitní kliknutí.

Karel Petroš, konzultant procesů a nasazení AI

Kdo za tím stojí

Deset let jsem dělal B2B obchod, šest let marketing, včetně zahraničních trhů. Jako business konzultant pro Moravskoslezské inovační centrum jsem vedl rozhovory s jednateli a CEO firem v kraji o chodu jejich firmy, a strávil jsem desítky diagnostických dní přímo u nich: analyzoval procesy a služby, hledal, kde ztrácí čas a peníze, a doporučoval, co řešit první. Pak jsem šel jako interim CMO do NaučímeAI, kde jsem měl na starosti kompletní marketing firmy: delegování práce, komunikaci, nastavení procesů i tvorbu produktů. Pomáhal jsem firmě s proměnou byznysu, směřování a růstu.

Aktuálně u Talkey a.s. dělám aktivní B2B prodej na LinkedInu i mimo něj, spolupracuju s partnery a affiliate partnery a postupně nastavuju marketingové a obchodní procesy od oslovení leadů po uzavření obchodu: webináře, e-mailové sekvence, psaní contentu, schvalování a předávání informací mezi obchodníky a vedením, včetně napojení na CRM. Poslední roky takhle nastavuju procesy menším a středním firmám: podívám se, jak firma komunikuje, kdo za co odpovídá, jaké pravomoci má kdo ve své roli, jaké k tomu používá nástroje a kde se ztrácí čas a efektivita. Z toho vznikne procesní mapa s vizualizací a k ní akční plán, který ukáže silné a slabé stránky i mezery, které je potřeba opravit. Teprve na základě toho probíhá samotná náprava, a s ní případně i nasazení AI tam, kde je to potřeba, pokud vůbec.

Víc o tom, jak pracuju a co nedělám →

Tenhle test je zkratka ke stejné diagnostice, jakou dělám na hovorech. Ukáže ti, kde přesně tvoje firma ztrácí nejvíc, než se vůbec začneme bavit o tom, co s tím.

10 let B2B obchod 6 let marketing MSIC · procesní konzultace Interim CMO · NaučímeAI B2B prodej a procesy · Talkey a.s.
Přímý chat se mnou

Zeptej se mě přímo

Vpravo dole na webu běží chat, kde ti odpovídám přímo já, Karel, osobně. Nepíše tam za mě žádná AI. Zeptej se na cokoliv, na svoji aktuální situaci, na procesy ve firmě, na nasazení AI, jak by to u tebe mohlo probíhat, nebo na co tě napadne. Odpovím ti podle toho, co jsem sám řešil s klienty.

Karel Petroš, konzultant procesů a nasazení AI
Karel Petroš Obvykle odpoví do pár hodin
Vedu firmu s 18 lidmi a každou fakturu nad 20 tisíc korun musím schválit osobně, i když jsem zrovna u klienta nebo na dovolené. Minulý týden se nám kvůli tomu o tři dny zpozdila dodávka. Dá se tohle vyřešit pomocí AI?
Nejdřív potřebuješ napsaná pravidla, kdo smí schválit co a do jaké částky bez tebe. Teprve na tenhle základ dává smysl nasadit AI, třeba jako hlídače, který upozorní, když faktura leží nepodepsaná déle než den.
Časté otázky

Než se do testu pustíš

Je ten test opravdu zdarma?

Ano, bez háčku. Nikde nezadáváš kartu. Na konci dostaneš výsledek a nabídku na 20minutový hovor, na ten ale nemusíš přistoupit.

Co se stane s mým e-mailem?

Pošlu ti na něj výsledek testu, a pokud si zaškrtneš newsletter, jednou týdně AI Leader Weekly. Adresu nikam neprodávám ani nesdílím, odhlásíš se jedním klikem kdykoliv.

Bude mě po testu někdo zavalovat telefonáty?

Ne. Rezervace hovoru je na tobě, sám nikdy nevolám bez domluvy. Klidně si jen přečti výsledek a zavři okno.

Je výsledek na míru, nebo obecná šablona?

Na míru. Otázky ukazují, kde přesně tvoje firma ztrácí kapacitu, a vycházejí ze stejné diagnostiky, jakou dělám na hovorech s klienty.

Nechci čekat na hovor, mám otázku hned. Co teď?

Napiš mi rovnou do chatu vpravo dole, odpovím ti tam sám.

Kam dál?

Stáhni si ebook se skutečnými problémy jiných ředitelů, nebo si rovnou udělej 3minutový test svojí firmy.

Podívej se na služby, nebo si nejdřív přečti: jak delegovat, když ředitel schvaluje všechno, jak zapsat procesy ve firmě nebo kde začít s AI ve firmě.

Máš to ve firmě podobně?

Řešíš ve firmě něco, co ti nedá spát?

Napiš mi, co tě ve firmě zdržuje, i když to zatím neumíš pojmenovat. Může to být třeba:

  • všechno končí u ředitele a bez něj se nic nehne,
  • důležité věci ví jen jeden člověk,
  • lidé a oddělení si nepředávají informace a změny se v provozu rozpadnou,
  • obchod nebo marketing nepřináší, co by měl,
  • systémy spolu nemluví nebo nevíte, kam s AI,
  • firma roste a řízení za ní nestíhá.

Nic z toho tě nevystihuje? Napiš to stejně, seznam je jen příklad. Odpovím ti osobně do dvou pracovních dnů. Kdybych ti nemohl pomoct, napíšu ti to rovnou.

Nebo rovnou: karel@karelpetros.com
Telefon: +420 702 059 978

Údaje použiju jen k odpovědi na tvou zprávu. Víc v zásadách ochrany osobních údajů.

Díky, zpráva dorazila.

Přečtu si ji a ozvu se ti na e-mail do dvou pracovních dnů.

Krok 1 z 2

Ve kterém oboru podnikáš?

Skoro hotovo.

Kam ti mám poslat tvůj výsledek?

Zadej prosím platný e-mail, ať ti mám kam poslat výsledek.

Žádný spam. Bez zaškrtnutí dostaneš jen svůj výsledek, nic víc.

–/4
Tvoje nejslabší místo

„Tvoje firma potřebuje pevný základ, ne další nástroj navrch. Teprve na něm dává smysl stavět AI nebo automatizaci.“

Případová studie
Jak to vypadá v praxi → Dva reálné případy z praxe, otevři si celé případové studie (PDF)
Karel Petroš, konzultant procesů a nasazení AI

Karel Petroš: pomáhám firmám postavit procesy a nástroje, které je udrží pohromadě i při růstu

Deset let jsem dělal B2B obchod, šest let marketing, včetně zahraničních trhů. Jako business konzultant pro Moravskoslezské inovační centrum jsem vedl desítky diagnostických rozhovorů s jednateli a CEO firem v kraji o tom, co jejich firmu drží pohromadě a co ne, pak jsem jako interim CMO v NaučímeAI vedl kompletní marketing firmy a pomáhal jí s proměnou byznysu, směřování a růstu, a teď u Talkey a.s. dělám aktivní B2B prodej a stavím marketingové a obchodní procesy od oslovení leadů po uzavření obchodu.

  • Business konzultant pro MSIC: desítky diagnostických dní a rozhovorů s jednateli a CEO firem v Moravskoslezském kraji o tom, kudy se jejich firma může posunout dál
  • Interim CMO pro NaučímeAI: kompletní marketing firmy včetně delegování, komunikace, procesů a tvorby produktů
  • Talkey a.s.: aktivní B2B prodej na LinkedInu i mimo něj, partneři a affiliate partneři, procesy od oslovení leadů po uzavření obchodu
Kde jsem to naposledy řešil

Appka postavená s pomocí AI přesměrovala schvalování úkolů z majitele na tým, zrychlila proces z dní na hodiny a odhadem uvolnila 8 až 10 hodin týdně vedení firmy.

B2B servisní firma, 20členný tým

Pro Talkey dělám aktivní B2B prodej a postupně nastavuju procesy od oslovení leadů po uzavření obchodu, včetně webinářů, e-mailových sekvencí a contentu. Schvalování zakázek jsem napojil na CRM, takže vedení vidí stav každé zakázky na jednom místě.

Talkey a.s.

Jako interim CMO jsem měl na starosti kompletní marketing NaučímeAI: delegování, komunikaci, nastavení procesů i tvorbu produktů. Pomáhal jsem firmě s proměnou byznysu, směřování a růstu.

NaučímeAI, interim CMO

Desítky diagnostických dní přímo ve firmách v Moravskoslezském kraji: rozhovory s jednateli a CEO o chodu firmy, analýza procesů a služeb a doporučení, co řešit první.

Moravskoslezské inovační centrum

Co se stane na hovoru

Na 20 minutách si projdeme tvůj výsledek a probereme, co konkrétně to znamená pro tvoji firmu. Z toho vzejde jasný přehled priorit, co řešit první, druhé a třetí, a případně doporučení, jestli dává smysl rovnou diagnostika, technické řešení na míru nebo zapojení AI do konkrétního procesu, podle toho, co se u tebe ve firmě děje. Žádný nátlak, jestli zjistíme, že to nesedí, řeknu ti to na rovinu.

Zarezervovat hovor →